Služby poskytované společností Alcon

Zákaznický servis:

  • dodání standardního zboží do dvou dnů po celé republice
  • přijímání objednávek : telefonicky, faxem, e-mailem, poštou

tel: 00 420 225 377 300, 323
fax: 00 420 225 377 335
e-mail: Jana.Reidlova@AlconLabs.com,
e-mail: Tomas.Fiser@AlconLabs.com
e-mail: Marie.Bohatcova@alconlabs.com
e-mail pro Vaše dotazy a připomínky: dotazy@AlconLabs.com

Farmakovigilance

Zpřístupnění příbalových informací pro nevidomé a slabozraké

Příbalové informace ve formátu pro slabozraké jsou k dispozici zde. Audio služba pro zpřístupnění příbalových informací pro nevidomé je zajištěna po zavolání na jedno z těchto telefonních čísel: 736 630 932 / 225 377 333 / 737 284 275.

Technický servis
Technický servis přístrojů firmy Alcon® je poskytován rychle a kvalitně na celém území ČR.

  • provádění záručních i pozáručních oprav a preventivních prohlídek podle zákona č. 346/2003Sb. o zdravotnických prostředcích
  • servis je prováděn odborně vyškolenými techniky
  • zelená linka na zástupce technického servisu zkracuje reakční dobu při jakémkoli technickém problému
  • sklad náhradních dílů v ČR - urychlení oprav

Ing. Michal Hruda, tel: 736 630 947,
e-mail: Michal.Hruda@AlconLabs.com

Martin Culek, tel: 725 130 633,
e-mail: Martin.Culek@AlconLabs.com

Marek Ondráček, tel: 725 397 259,
e-mail: Marek.Ondracek@Alconlabs.com

Pael Szabo, tel.: 725 933 233 (ČR), +421 917 128 018 (SR),
e-mail: Pavol.Szabo@AlconLabs.com

Odborná konzultace

Chirurgie a přístrojová technika
MVDr. Jiří Broža, tel: 736 630 943,
e-mail: Jiri.Broza@AlconLabs.com

Ing. Jiří Kořínek, tel.: 736 630 940,
e-mail: Jiri.Korinek@AlconLabs.com

Mgr. Martina Novotná, tel: 736 630 938,
e-mail: Martina.Novotna@AlconLabs.com

Přístrojoví specialisté:
Ing. Zdeněk Plešek, 739 306 122,
e-mail: Zdenek.Plesek@AlconLabs.com

Mgr. Pavel Chuda, 736 630 941,
e-mail: Pavel.Chuda@AlconLabs.com

Specialisté pro refrakční čočky
Ing. Miroslava Luxová, tel.: 725 983 468,
e-mail: miroslava.luxova@alconlabs.com

Mgr. Danica Opltová, tel.: 725 397 933,
e-mail: Danica.Opltova@alconlabs.com

Account Managers Chirurgie
Karel Soukup, tel: 606 678 679,
e-mail: Karel.Soukup@Alconlabs.com

Mgr. Filip Kacálek, tel: 725 046 986,
e-mail: Filip.Kacalek@AlconLabs.com

Léčivé přípravky
 Mgr. Monika Chytrá, tel: 736 630 945,
e-mail: Monika.Chytra@AlconLabs.com

Mgr. Markéta Poláčková, tel: 725 977 560,
e-mail: Marketa.Polackova@AlconLabs.com

MSR Glaucoma
MVDr. Klára Eichacker, tel: 736 630 931,
e-mail: Klara.Eichacker@AlconLabs.com

MVDr. Antonín Vlach, tel: 736 630 934,
e-mail: Antonin.Vlach@AlconLabs.com

Mgr. Filip Starý, tel: 732 507 788,
e-mail: Filip.Stary@AlconLabs.com

Bc. Tomáš Kratochvíl, tel: 725 876 792,
e-mail: Tomas.Kratochvil@AlconLabs.com

Ing. Hana Foglarová, tel: 602 463 054,
e-mail: Hana.Foglarova@AlconLabs.com

MSR EED
Mgr. Petr Pálka, tel: 736 630 935,
e-mail: Petr.Palka@AlconLabs.com

Mgr. Veronika Babáková, Tel: 725 047 233,
email: Veronika.Babakova@AlconLabs.com

Mgr. Jiří Flejberk, tel: 602 463 064,
email: Jiri.Flejberk@AlconLabs.com

Vision Care
Ing. Miroslav Tarr, tel: 775 855 281,
e-mail: Miroslav.Tarr@Cibavision.com

Bc. Helena Dvorská, tel: 602 174 627,
e-mail: Helena.Dvorska@AlconLabs.com

Jiří Plesník, tel: 606 763 233,
e-mail: Jiri.Plesnik@AlconLabs.com

Kateřina Jančíková, tel: 602 480 838,
e-mail: Katerina.Jancikova@AlconLabs.com

Lukáš Procházka, tel: 602 480 836,
e-mail: Lukas.Prochazka@AlconLabs.com

Přípravky pro péči o kontaktní čočky
 Ing. Eva Svobodová, tel: 725 575 696,
e-mail: Eva.Svobodova@Alconlabs.com

Sklad, distribuce
Libor Mareš, tel: 607 622 088
e-mail: Libor.Mares@AlconLabs.com

Regulatory Affairs
Ing. Zdeňka Ledvinková, tel.: 602 430 254
e-mail: Zdenka.Ledvinkova@AlconLabs.com

Quality Management Specialist
Ing. Veronika Techlová, tel: 737 284 275,
e-mail: Veronika.Techlova@AlconLabs.com

Zpět nahoru