Go to main content.

Kontaktní údaje

Contact Us Hero

Společnost Alcon vítá vaše otázky a připomínky. Vyberte zatelefonujte na některé z telefonních čísel uvedených na této stránce.



Alcon Pharmaceuticals (Czech Republic) s.r.o.

Vyskočilova 1422/1a

140 00, Praha 4 - Michle

Česká republika



 

Objednávky zákaznický servis:

tel: +420 800 122 020

fax: +420 225 775 603

e-mail: [email protected]

 

PRODEJNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI ALCON

PODMÍNKY TECHNICKÉHO SERVISU SPOLEČNOSTI ALCON

PODMÍNKY ZAPŮJČENÍ ZAŘÍZENÍ

 

email pro Vaše dotazy a připomínky: [email protected]

 

Kontakt pro hlášení nežádoucích účinků léčiv a nežádoucích příhod a technických stížností zdravotnických prostředků:

E-mail: [email protected]

Ve své zprávě prosím uveďte:

  • Celý název produktu
  • Číslo šarže / Sériové číslo (pokud máte potíže s jeho nalezením, postupujte podle pokynů zde)
  • Jaké byly vaše zkušenosti?
  • Datum události?
  • Které oko bylo zapojeno?
  • Byl vyžadován lékařský zásah?
  • Byl problém vyřešen?
Po obdržení vaší zprávy vás budeme co nejdříve kontaktovat, abychom zkontrolovali dostupnost produktu a poskytli vám potřebné pokyny k odběru vzorků. Před vrácením produktu prosím vyčkejte na tyto pokyny. Svou stížnost na produkt nebo nepříznivou událost můžete také odeslat na +420234747142.



Potíže s produktem / Zpětná vazba

 

Klikněte na tlačítko výše pro přesměrování na interaktivní formulář v angličtině pro odeslání stížnosti na produkt nebo hlášení nežádoucí příhody.